LED市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)可謂是非常激烈，大公司兼并整合資源，小公司想方設(shè)法求生存。如何在日漸激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，獲取更多的市場(chǎng)份額，是每一家LED背光板企業(yè)的重要任務(wù)。安卡小編認(rèn)為，想要擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額，需要與消費(fèi)者進(jìn)行深層次聯(lián)系，企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，以消費(fèi)者的需求為基準(zhǔn)，為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品選擇。

產(chǎn)品質(zhì)量要保障，產(chǎn)品的售后服務(wù)也不能忽視。售后服務(wù)在一定程度上代表著企業(yè)的形象，是和消費(fèi)者聯(lián)系的一個(gè)重壓途徑，售后服務(wù)做得越是完美，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度將會(huì)越高，企業(yè)所獲得的市場(chǎng)份額自然而然會(huì)增加。

在當(dāng)下的市場(chǎng)，服務(wù)水平變得越來越重要，消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品的的時(shí)候，可能會(huì)忽略產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)于服務(wù)，確是要求嚴(yán)格。許多消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)因?yàn)榉?wù)人員的一些失誤話語或者言行，而放棄產(chǎn)品選擇，選擇去其他廠家購(gòu)買，這種情況可謂屢見不鮮。

在服務(wù)中，售后服務(wù)又是其中最重要的一環(huán)，如果說茶產(chǎn)品是第一競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，那么售后服務(wù)就是第二競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，售后服務(wù)輝非常麻煩，但是對(duì)于企業(yè)的未來發(fā)展，卻具備深層次的戰(zhàn)略意義，是企業(yè)未來發(fā)展保持競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

售后服務(wù)既可以加深企業(yè)和消費(fèi)者之間的聯(lián)系，同時(shí)也是獲取消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品評(píng)價(jià)的有效手段，企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià)，進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完善，進(jìn)一步提升產(chǎn)品的質(zhì)量，是的企業(yè)的產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)企業(yè)具有重大意義。